Google, Apple và thay đổi câu chuyện "Made in USA"

Moto X không phải là thiết bị điện tử đầu tiên của Google được sản xuất tại Mỹ mà trước đó đã có Nexus Q nhưng nó không thành công như kỳ vọng và không được biết tới nhiều. Tới Moto X thì Google và Motorola đã tích cực hơn trong việc marketing rằng nó được sinh sản tại Mỹ. "Xuất hiện vào mùa hè này, mỗi chiếc Moto X bán ra tại Mỹ sẽ được lắp ráp tại Fort Worth, Texas, biến nó trở nên smartphone trước tiên được lắp ráp nội địa", người phát ngôn của Motorola từng cho biết. Không chỉ vậy, CEO Dennis Woodside của công ty này cũng san sớt ý kiến rưa rứa và có vẻ như họ rất tự hào về điều đó. Trên thực tại, đối tác lắp ráp sản phẩm cho Motorola tại Mỹ là Flextronics công bố họ sẽ tạo việc làm cho khoảng 2 ngàn nhân công địa phương sau giao kèo này với Motorola. Tinh thần kiêu hãnh dân tộc còn xuất hiện trên hình ảnh rò rỉ của Moto X với lá cờ bang Texas trên hình nền mặc định của máy (hình dưới). Người ta thấy hình cờ bang Texas ở hình nền Moto X Trong khi Moto X sẽ là smartphone trước tiên được sản xuất tại Mỹ thì Apple cũng diễn đạt lòng yêu nước của mình với Mac Pro được lắp ráp tại Mỹ. CEO Tim Cook từng tiết lộ vào tháng 12 năm ngoái vớiBloombergrằng công ty ông sẽ sản xuất một sản phẩm nào đó tại Mỹ vào năm 2013. Chiếc Mac Pro hình trụ tròn tuyệt đẹp mà Apple biểu diễn tại WWDC 2013 là sản phẩm như vậy. Thậm chí ngay từ khi mở đầu WWDC 2013, Apple đã cho chạy một đoạn video chấm dứt với khẩu hiệu "Thiết kể bởi Apple tại California". Dù đó là câu thân thuộc đã xuất hiện trên những sản phẩm của Apple nhiều năm nay nhưng có thể thấy rất rõ rằng Apple đang nhấn mạnh lòng yêu nước, ý thức kiêu hãnh dân tộc hơn bao giờ hết. Nhìn xa hơn, hệ điều hành OS X phiên bản kế tiếp của Apple sẽ có tên mã là Mavericks thay cho họ nhà hổ hơn 10 năm nay, đây chính là một địa điểm nức danh của bang California, nơi Apple đặt hội sở. "Thiết kế bởi Apple tại California" (Designed by Apple in California) cũng trở nên slogan chủ đạo trong những chiến dịch marketing, lăng xê gần đây của hãng. Video lăng xê nhấn mạnh nước Mỹ của Apple Không riêng gì những công ty Mỹ như Google hay Apple mà ngay cả Lenovo cũng quyết định mở nhà máy sản xuất thiết bị tại Mỹ, cho dù quê hương họ là Trung Quốc. Nhà máy lắp ráp máy tính ThinkPad mới được Lenovo mở tại Bắc Carolina đầu năm nay và sẽ tạo khoảng 100 việc làm cho địa phương này. Rõ ràng là những công ty công nghệ hàng đầu đang cho thấy sự kết liên với nước Mỹ nhiều hơn bao giờ hết. Tính hiệu quả trong lăng xê chính là nhân tố mấu chốt cho những quyết định này khi Scott Paul, chủ tịch Hiệp hội các nhà sinh sản Mỹ (AAM) khẳng định: "Không nghi gì nữa khi 'Made in America' là câu lăng xê rất hiệu quả". Một khảo sát gần đây của Boston Consulting Group cũng chỉ ra rằng 80% trong tổng số 5 ngàn khách hàng đồng ý bỏ ra nhiều tiền hơn cho một sản phẩm được làm ở Mỹ, bao gồm sản phẩm điện tử. Một nghiên cứu na ná thì cho thấy người Trung Quốc cũng thích thú hơn với các sản phẩm được làm ở Mỹ. "Bạn có thể bằng lòng bỏ tiền ra mua một sản phẩm nào đó chỉ vì quảng cáo được làm ở Mỹ", Paul san sớt. Ngoài ra, Apple, Google hay Lenovo còn nhận được nhiều tương trợ từ các chính khách bởi việc xây dựng nhà máy và thuê nhân lực sẽ giúp vùng đó nhận được nhiều đầu tư hơn. Dù có lợi thế nhờ nhận được sự ủng hộ về chính trị, hiệu quả marketing nhưng Paul không nghĩ rằng Google hay Apple quyết định lắp ráp sản phẩm tại Mỹ thuần tuý vì mục đích PR. Ông này cho rằng các công ty đó vững chắc sẽ chẳng thể làm như vậy giả dụ các cổ đông của họ không hứng. Đổi lại, Apple, Google hay Lenovo phải đưa ra giải thích để các cổ đông có niềm tin rằng sẽ thành công và tạo ra lợi nhuận. Có hai khuynh hướng giúp Mỹ quyến rũ các công ty công nghệ để mở nhà máy ở đây đó là thị trường lao động đang ảm đạm và tiền thuê nhân công đang giảm dần. "Trong năm đầu tiên có thể họ sẽ không có lãi nhưng sau đó 5 năm, họ tin rằng họ đã đi đúng hướng", Paul giảng giải. Google Glass được làm tại Mỹ Hiện tại, giá sản xuất tại Mỹ đang đắt hơn so với các nhà nước khác nhưng tình thế sẽ mau chóng thay đổi khi tới năm 2015, các nhà phân tích dự đoán giá sinh sản tại Trung Quốc sẽ ngang bằng với Mỹ. Thực tế là người dùng đang phải chịu mức giá cao hơn cho một sản phẩm được làm ở Mỹ tại thời điểm Hiện tại, hai thí dụ tiêu biểu là Google Glass với giá 1500 USD và Nexus Q với giá 300 USD. Google Glass hay Nexus Q, Apple Mac Pro là những sản phẩm mà khách hàng có thể ưng bỏ thêm tiền cho nó nhưng kiên cố Moto X thì không như vậy. Nếu muốn thành công với phần lớn khách hàng, Google và Motorola phải đưa ra mức giá rất hợp lý cho Moto X. Những nhà phân tích thương nghiệp khác thì không lạc quan về việc sinh sản thiết bị tại Mỹ của Apple hay Google, tiêu biểu là Ron Hira. Nhà phân tích này cho rằng tình thế hiện tại đã khác rất nhiều so với những năm 1980 khi câu " Made in America " được dùng nhiều cho lăng xê bởi những công ty sinh sản xe hơi, thép và chip bán dẫn. Ngoại giả, Hira cũng thắc mắc rằng bao nhiêu % của Moto X hay Mac Pro bản tính được sinh sản tại Mỹ. Năm 1997, Ủy ban thương nghiệp liên bang (FTC) nêu rõ để một sản phẩm được gọi là "sản xuất tại Mỹ" thì ắt hoặc gần như quơ các thành phần phải được tạo ra ở Mỹ. Nếu đa số nghĩ rằng một sản phẩm được sinh sản tại Mỹ sẽ cuốn khách mua thì Gary Pisano, tấn sĩ quản trị kinh dinh trường Harvard lại không kiên cố về khả năng đó. Ông chỉ ra rằng từng hạng mục sản phẩm lừng danh ở từng nhà nước mới là nhân tố chủ chốt. Lấy tỉ dụ như hàng thời trang từ Ý hay xe hơi Đức chẳng hạn. Đối với hàng điện tử, từ lâu Nhật Bản và rộng hơn là châu Á đã có kinh nghiệm trong việc làm ra những sản phẩm chất lượng. Nên mà một số nhà phân tách không tin cẩn việc lăng xê sản phẩm điện tử được làm ở Mỹ sẽ tạo ra cú hích lớn, tiêu biểu là Google Nexus Q. Nó không chỉ có doanh số bán ra nghèo nàn mà bản cập nhật mới đây còn biến nó thành cục chặn giấy. Chủ toạ hiệp hội các nhà sinh sản Mỹ (AAM) nói: "Không phải ở chỗ nó được làm ở Trung Quốc hay ở Mặt trăng, vấn đề ở chỗ nó có phục vụ người dùng tốt hay không". Nexus Q cũng được làm ở Mỹ nhưng tính bổ ích kém nên cũng không thành công Nguồn: The Verge